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致新平辛苦的美团小哥。

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发表于 2018-4-12 09:29:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
也许你”争分夺秒“是为生存,但是上天总会用残酷的现实告诉他们,人有时候是争不过时间的。

其实想问的是,他们若是不那么着急,又能如何?外卖小哥的工资机制是怎样的?

送外卖难么?????

在外人眼中看来,不过只是个“送饭”的活,并没有什么技术含量,可也许真的入了这一行之后,才知道其中艰辛。对于新上岗的外卖小哥来说,最难的应该就是熟悉方向和道路了,最主要人群密集的街区和社区必须要牢记在心,这样才能最大程度的节约时间。

可就算这样,面对一些长得一模一样的街道,也未必能每次都能顺利把餐送到客户手里。

除了这些之之外,在有一些不允许外卖小哥骑电动车进入的小区和写字楼,外卖小哥必须要把车妥善停放之后,再拎着外卖跑着送到客户的手里。

然而,他们在路上遇到的种种状况,客户并不知道,有时候即便告知原因,也未必会被理解,那么等待他们的就只有——“被客户投诉”!

那么快递小哥若被客户投诉,平台会怎么进行处罚的?

据外卖小哥介绍,每个平台的处罚标准是不一样的,但是大体上都在200元以上,最高会接近500元以上!

接到客户的投诉电话,平台会进行调查,有的时候平台客服会电话里给客户解释,请求客户能够撤诉,而外卖小哥更是要向客户赔礼道歉才行,然而,不管客户有没有撤诉,扣钱都是板上钉钉的事儿。”超时赔付“机制实行之后,外卖小哥只要没有在规定时间没把餐送到,客户投诉了,外卖小哥就要被平台扣钱。

依这么看,”扣钱“如此的豪爽,想必快递小哥的工资应该是很高吧。

然而,事实并非如此。

快递小哥的工资是按计件计算的,送的越多收入就越高,可就算这样,有位记者对3家外卖平台,30多位外卖小哥的月薪进行了调查之后,大致得出了一个平均数值:

一天如果单子多的话,能接到三四十单,单子少,二三十单,客户没有投诉还要全职送餐的话,基本月收入2000—3000元,如果单子多,可达到4000多元。一线城市可能要多一些。

也就是说,一旦被投诉,可能辛辛苦苦两天就什么也没有了。。。

恶劣天气生意最好

外卖其实是一个季节性很强的行业。

雾霾、风雨、严寒、酷暑,一年四季,在这种种恶劣的天气下,若非万不得已,极少数人会愿意走出舒适的办公室,出去吃一顿匆匆忙忙的午饭。

这个时候,外卖小哥就成了我们最可爱的人,我们眼中的方便快捷,却是他们最辛酸的时刻。

一天到晚都是风吹雨淋的,不管多冷多热下多大雨,只要订单来了,就要去送。到了冬天,再冷都得上班。”一位快递小哥这样说。


一位外卖小哥因为送餐超时而落泪, “只要再给我一分钟!就一分钟! 我这一单就不会白跑了”

遗憾的是,最终他还是被投诉了。被投诉了不只是这单白跑,一天的单都白跑了。

当然,”善“的本能下,很多人看到了他们的艰辛,也乐于给一份理解。

快递小哥的工资是按外卖数量计算的,送的慢,他自己不仅会被投诉,还会被扣钱,风里来雨里去,一分钱不赚,他们傻么?并不。
所以,助长“行业慵懒”、“不正之风”一说,只能说不懂里面的内情罢了。

俗话说,“好言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”,别人愿意以一己之力,给这社会带来一些温暖,给那些辛苦奔跑的外卖小哥一些软言慰谕,你不愿说,但也请你也不要伤害。

遇到问题,我们当然可以维护自己的权益,但这和尊重别人并不冲突不是么?

毕竟,作为这个社会的一份子,我们并非孤立存在的,水、阳光、空气、食物,缺一不可,我们获得这些东西,背后有无数的人辛勤劳动,同样,别人能拥有舒适的生活,我们也贡献了一份自己的力量,所以,除了金钱的交易之外,人和人之间,更需要温情去维系。
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就像一位外卖平台的站长所说,“情绪是能感染人的,你的一份尊重,一份理解,很可能会让外卖小哥们感动,他们自然会把这份尊重和理解,传递给更多人。”这就是与陌生人和谐交往的秘诀,你给我理解,我还你感激。

最后,愿每一个辛勤劳动的人,都能被这世界温柔以待!


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发表于 2018-4-12 12:57:04 | 显示全部楼层
如果外卖小哥实在是遇到特殊情况可以谅解,如果没有特殊情况送晚了我肯定要投诉,谁的不容易,这份工作是你自己要找的,干不下去有的是人来代替你,既然我订餐了,你就得准时给我送到,我又不是没给钱,再说我的钱又不是风刮来的,你时间急忙我的时间也急忙,我也有事情要做。所以说吃不消外卖行业就不要做了。
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  • TA的每日心情
    开心
    2018-10-7 00:36
  • 签到天数: 123 天

    [LV.7]常住居民III

    发表于 2018-4-12 10:50:27 | 显示全部楼层
    生容易活容易,生活不容易啊!每个行业都有其中的苦衷!只能说在今天这社会,自私自高自利的人多!
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    发表于 2018-4-12 12:24:28 | 显示全部楼层
    美团那些骑手麽,骑车就像是在比赛呢,见车超车
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    发表于 2018-4-12 12:53:09 | 显示全部楼层
    阿良哥 发表于 2018-4-12 10:50
    生容易活容易,生活不容易啊!每个行业都有其中的苦衷!只能说在今天这社会,自私自高自利的人多!
    ...


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     楼主| 发表于 2018-4-12 13:17:57 | 显示全部楼层
    飞翔的小鸟 发表于 2018-4-12 12:57
    如果外卖小哥实在是遇到特殊情况可以谅解,如果没有特殊情况送晚了我肯定要投诉,谁的不容易,这份工作是你 ...

    没有特殊情况是不会晚的。谁也不愿意晚点白送一单。只希望迟了几分钟不要说话难听。人与人之间是平等,迟到因素很多,1商家慢 2单子多 3送餐时间短 4个别顾客磨人。如果不能尊重外卖小哥可以不点啊?外卖小哥又没有拿你多少钱。又不欠你。你可以自己去啊。
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     楼主| 发表于 2018-4-12 13:20:22 | 显示全部楼层
    阿良哥 发表于 2018-4-12 10:50
    生容易活容易,生活不容易啊!每个行业都有其中的苦衷!只能说在今天这社会,自私自高自利的人多!
    ...

    嗯嗯,都不容易。
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     楼主| 发表于 2018-4-12 13:20:39 | 显示全部楼层
    xy811764009 发表于 2018-4-12 12:24
    美团那些骑手麽,骑车就像是在比赛呢,见车超车

    应该那是单子多的时候。
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     楼主| 发表于 2018-4-12 13:23:41 | 显示全部楼层
    飞翔的小鸟 发表于 2018-4-12 12:57
    如果外卖小哥实在是遇到特殊情况可以谅解,如果没有特殊情况送晚了我肯定要投诉,谁的不容易,这份工作是你 ...

    说实话你的一个单子才值1块钱,我是没有那么好的脾气克送。
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     楼主| 发表于 2018-4-12 13:24:14 | 显示全部楼层
    还想在爱你 发表于 2018-4-12 13:20
    应该那是单子多的时候。

    没有人为了1元的单子不要命。
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